Comunicado de Asociaciones para CONECTA CANARIAS RTVC Emma Colao

08 de abril 2024

Estimado equipo de CONECTA CANARIAS RTVC,
Por la presente, nos dirigimos a ustedes para expresar nuestra profunda preocupación y malestar ante la desafortunada confusión, durante la emisión del programa Conecta Canarias en directo de la entrevista realizada a Emma Colao, directora del Observatorio de Derechos Sociales de Canarias. En relación con la identificación de género y el trato dispensado hacia la entrevistada.
Lamentamos informarles que durante la entrevista en directo, se produjeron múltiples equivocaciones, incluyendo la incorrecta identificación de género de la persona entrevistada, llamándola por otro pronombre y cortando abruptamente la llamada, indicando que no se trataba de ella. Estos errores no solo son inaceptables, sino que también son irrespetuosos, desafortunados y contrarios a los principios de igualdad, dignidad, diversidad e inclusión que deben prevalecer en todos los ámbitos de nuestra sociedad, incluidos los medios de comunicación, aún más cuando se trata de la comunicación en medios públicos.
Entendemos que los errores pueden ocurrir en situaciones en directo, pero es fundamental reconocer, rectificar y disculparse por dichos errores de manera inmediata y adecuada, garantizando el respeto, la corrección y la sensibilidad hacia todas las personas, independientemente de su género, identidad, orientación sexual, origen étnico, religión, edad o cualquier otra característica personal.
Cabe recordar que tras la publicación de la Ley 2/2021, de Igualdad Social y no discriminación por razón de identidad de género, expresión de género y características sexuales, expresa en su art. 14 Medidas frente al daño moral y el resarcimiento, se determina la adopción de las medidas necesarias para el restablecimiento de la persona perjudicada, aún más cuando el daño moral ha quedado debidamente acreditado.
Por su parte, el art. 53 sobre Tratamiento Igualitario de la información y la comunicación, expresa que en base a lo previsto en el artículo 18, los medios y cadenas de comunicación de titularidad autonómica, así como aquello que perciban fondos públicos, deberán transmitir sobre la inclusión y respeto a la identidad y expresión de géneros, contribuyendo a una comunicación exenta de estereotipos y al conocimiento de las realidades trans e intersexuales.
Es por todo ello que SOLICITAMOS:
1. Que se reconozca públicamente los errores cometidos durante la emisión en directo de la entrevista en el propio espacio donde se cometieron los daños causados.
2. Que se ofrezcan disculpas públicas, formales y sinceras a la persona entrevistada y a la audiencia afectada por los errores.
3. Que se implementen medidas correctivas y preventivas para evitar la repetición de este tipo de errores en el futuro, incluyendo la formación, sensibilización y capacitación del personal de producción, realización y presentación en cuestiones de género, diversidad e inclusión.

4. Que se refuercen los protocolos, procedimientos y controles de calidad en la producción y emisión de contenidos, especialmente en situaciones en directo, para garantizar el respeto, la precisión y la profesionalidad en el tratamiento de todas las personas y situaciones.
Esperamos que CONECTA CANARIAS tome las medidas necesarias para rectificar esta situación, promover un cambio positivo y construir un entorno más inclusivo, igualitario y respetuoso en sus programaciones y prácticas diarias, en beneficio de la sociedad en su conjunto, así como del propio programa.
Quedamos a la espera de su pronta respuesta y acción al respecto.
Atentamente las Asociaciones:
Chrysallis Canarias
Altihay
Canary Pride
Caminar Intersex
Lánzate
Violetas
Trans Boys
Trans Women
LanzaEntiende