Los clientes de Iberia Express podrán pedir comida a bordo desde su móvil
21 de Agosto 2024
Iberia Express ha incorporado en todos sus vuelos un sistema de pedidos digital desde su Club Express Onboard
Esta opción permite a los clientes recibir su pedido directamente en el asiento y de forma prioritaria
En su oferta gastronómica para este verano, Iberia Express ha incluido, entre otros, una deliciosa hamburguesa Reuben y un bocadillo mediterráneo vegetariano
En los vuelos de Iberia Express ya no hay que esperar a que pase el carrito para tomar algo a bordo. La low-cost líder en el aeropuerto de Madrid ofrece a todos sus clientes la posibilidad de que, una vez estén en el avión, se conecten al Club Express Onboard desde sus dispositivos móviles, realicen sus pedidos y los reciban directamente en su asiento.
Esta opción da prioridad a los clientes que envíen sus peticiones antes del ofrecimiento del servicio que se hace para todo el pasaje en cada vuelo. Y también después de que pase el carrito, los clientes podrán realizar sus pedidos a través de esta misma plataforma, ya sea para consumir en el tiempo que quede de vuelo o para llevar.
Este nuevo sistema está integrado en la plataforma Club Express Onboard que incluye, además de la oferta gastronómica, una amplia variedad de películas, series, audiolibros, guías de destino, y mucho más. Para disfrutarlo, solo es necesario ser miembro del Club Express, que es totalmente gratuito y ofrece grandes ventajas a sus cerca de 2,4 millones de clientes, como un descuento mínimo garantizado en todos los vuelos operados por Iberia Express.
El bocadillo de paleta sigue siendo la estrella
Para esta temporada de verano Iberia Express ha introducido más de 20 nuevas referencias en su servicio a bordo: destaca la hamburguesa Reuben, elaborada con un tierno pan brioche, pastrami, pepinillo, queso Edam y salsa sándwich pastrami. Para sus clientes vegetarianos, ha incorporado un bocadillo mediterráneo con pan de cristal, calabacín a la plancha, baba ganoush, rúcula y queso Feta. Ambos productos compiten con otros dos bestseller de Iberia Express: el perrito caliente XL con pan brioche, pepinillo, chucrut al vino con bacon, cebolla crujiente y aderezo de kétchup y mostaza, y el bocadillo de paleta de cebo ibérica, el más demandado en sus vuelos a Europa.
La compañía también ha incluido en su carta de verano nuevos aperitivos como el hummus, marcas premium de frutos secos, aceitunas y patatas fritas y dulces sin alérgenos. Entre las bebidas, destacan algunas opciones muy veraniegas y refrescantes como el vino espumoso de Lolea o la kombucha con sabor a mojito sin alcohol.
Iberia Express es parte del Grupo Iberia, la low cost líder en el aeropuerto de Madrid y también en las rutas con Canarias y Baleares. Ofrece rutas de corto y medio radio, tanto para alimentar la red de larga distancia de Iberia, como para competir de forma eficiente en el segmento de las compañías low cost. Iberia Express opera una flota muy eficiente de 25 aviones y ha desarrollado un modelo de negocio híbrido que incluye vuelos en conexión y servicio Business en todos sus aviones. Durante cinco años consecutivos (2014-2018) ha sido la aerolínea low cost más puntual del mundo, en 2022 fue la aerolínea low cost más puntual de Europa, y en 2023 ha sido la aerolínea más puntual de Europa y la quinta low cost más puntual del mundo, según la consultora Cirium.
