Domingo Alonso Group, líder indiscutible de la movilidad en Canarias

7 agosto /  Mila Regalado ( @mrg.cars). Domingo Alonso Group continúa consolidando su posición como líder indiscutible en el mercado automotriz de Canarias. Según los datos más recientes hasta julio de 2024, el grupo alcanza una cuota de mercado superior al 30% con el conjunto de sus marcas representadas. Con casi 90 años de historia, esta compañía no sólo se ha convertido en un referente económico en el archipiélago sino también en el protagonista de la movilidad de las Islas gracias a su firme apuesta por la innovación, tecnología y una estrategia 100% Customer Centric.

A la cabeza del mercado
Domingo Alonso Group opera en todos los segmentos del mercado, desde turismos y vehículos comerciales hasta motocicletas, representando marcas de renombre como Volkswagen, Volkswagen Comerciales, Audi, Skoda, Ducati, Hyundai, Honda, Honda Motos y Citroën. En la actualidad, uno de cada tres vehículos vendidos en las islas pertenece a alguna de estas marcas, con Volkswagen a la cabeza. Esta marca se ha posicionado como la favorita del mercado canario durante los últimos 20 años, registrando un total de 3.281 unidades matriculadas y una cuota de mercado del 12,3% en lo que va de año. Resultados que se suman a los 70 años de historia que Volkswagen ha cumplido junto a Domingo Alonso Group y que atesoran la buena reputación del importador canario en el corazón del fabricante alemán donde es considerado todo un referente en materia de innovación y un ejemplo para el resto de mercados.

En el segmento premium, Audi lidera con una cuota de mercado del 33%, consolidándose como la marca más vendida en esta categoría en el archipiélago desde hace 15 años que espera seguir cosechando éxitos con la llegada de modelos como el nuevo Audi Q6 e-tron que en su llegada a Canarias ha recibido una espectacular acogida. Mientras tanto, en el mundo de las Dos Ruedas, Domingo Alonso Group encabeza el mercado de la mano de Honda Motos, logrando vender 2.499 unidades de enero a junio y una cuota del 34,2%, lo que representa un crecimiento del 13% en comparación con 2023.

Paralelamente, la apuesta del grupo por el vehículo de ocasión ha derivado en un importante desarrollo del negocio donde firma un incremento del 72% con respecto al año anterior con un total de 4.042 unidades vendidas en 2024.

Estos primeros siete meses del año se han saldado con más de 12.500 vehículos matriculados por parte de Domingo Alonso Group que además ha prestado servicio posventa a 67.000 vehículos en sus talleres. Su extensa red de concesionarios y servicios oficiales, con más de 80 centros repartidos por el archipiélago, asegura una calidad y excelencia constante en todas las islas, otro de los grandes factores que le distingue de la competencia y reafirma su liderazgo en el mercado canario.

Sostenibilidad sobre ruedas
Domingo Alonso Group avanza a toda marcha en la categoría más sostenible del mercado automovilístico. Gracias al amplio portfolio de sus marcas con más de 70 modelos eléctricos e híbridos, así como las facilidades que ofrece el grupo a sus clientes para dar el salto a la nueva movilidad, Domingo Alonso Group ha incrementado sus ventas en este segmento un 67% con respecto al año anterior. El impulso de la electromovilidad en el archipiélago es otra de las grandes apuestas de esta compañía, comprometida con la neutralización de su huella de carbono y el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, que busca construir un futuro más limpio y sostenible en la comunidad canaria.

El cliente en el centro
Mantenerse en lo más alto de un sector altamente competitivo sólo es posible gracias al compromiso de Domingo Alonso Group con todos sus clientes. Ser Customer Centric es el pilar fundamental de la estrategia de la compañía que destina grandes esfuerzos a proporcionar la mejor experiencia de cliente: única y exclusiva. Además de su firme compromiso con la innovación y tecnología, el grupo ha implementado un enfoque integral hacia la satisfacción del cliente con un departamento dedicado íntegramente a Customer Experience. Este equipo trabaja para garantizar la máxima calidad y la mayor personalización en todas las interacciones de los consumidores con la compañía. A través de soluciones «phygital», que combinan la interacción física y digital, hoy en día el grupo es capaz de ofrecer un servicio más adaptado y adelantarse a las necesidades individuales.

Cultura de innovación
La innovación es un factor determinante para continuar siendo líderes del mercado y es parte esencial del ADN de Domingo Alonso Group, algo que se refleja en sus oficinas modernas y abiertas, diseñadas para fomentar el co-working y la colaboración entre sus equipos. Este ambiente propicia la creatividad y la implementación de soluciones tecnológicas que no solo mejoran la experiencia del cliente, sino también la eficiencia de los procesos internos. Entre los avances más destacados se encuentran herramientas digitales como el stock finder, la cita previa online, la firma digital, el sistema Key & Go, que permite a los clientes recoger sus vehículos en el taller de manera autónoma y sin esperas, e incluso su almacén 100% robotizado, único en Canarias, que ha aumentado significativamente su capacidad de almacenamiento y la eficiencia en la gestión de recambios, asegurando un servicio rápido y confiable.

Expansión en el sector movilidad
La influencia de Domingo Alonso Group va más allá de la venta de vehículos, extendiéndose a todo el sector de la movilidad. En los últimos años, el grupo ha desarrollado nuevos negocios para adaptarse a las tendencias emergentes del sector. Entre estos se encuentran Xtravans, un servicio de alquiler flexible de vehículos comerciales, y myCarflix, una plataforma de renting de vehículos para particulares y empresas. Estas iniciativas ofrecen alternativas a la compra tradicional, cada vez más demandadas por los consumidores, y han impulsado el crecimiento del área de movilidad del grupo. En esta misma unidad de negocio, desde el año 2007, ya se encontraba Avis Canarias, la compañía de rent-a-car con la que el grupo tiene presencia en todo el archipiélago y que recientemente ha dado a luz a Avis Corporate, la opción del alquiler por horas pionera en el territorio. Estos son algunos de los ejemplos que ponen de manifiesto que Domingo Alonso Group es mucho más que un conglomerado de marcas, es el motor indiscutible del avance de la movilidad en las Islas.

Un cierre de año prometedor
Sin lugar a dudas, los excelentes resultados obtenidos en la primera parte de 2024 auguran un cierre espectacular para Domingo Alonso Group. Además de los impresionantes números, se esperan hitos importantes como la inauguración de la Autoterminal en el Puerto de Las Palmas. Este edificio innovador es una muestra más del compromiso del grupo con la eficiencia, la innovación, la tecnología y la sostenibilidad en el sector. En las próximas semanas, la Autoterminal operará a plena capacidad con sus seis plantas y más de 90.000 m², lista para recibir 6.000 vehículos. Esta instalación marcará un punto de inflexión no solo para la empresa líder en movilidad en Canarias, sino también para el archipiélago y el Puerto de Las Palmas como un punto estratégico en las rutas del Atlántico.

En definitiva, Domingo Alonso Group ha demostrado ser un actor clave en la movilidad en Canarias, con una estrategia basada en la innovación, la tecnología, la sostenibilidad y un enfoque centrado en el cliente. Su liderazgo en el mercado, su capacidad para adaptarse a las nuevas tendencias y su compromiso con la excelencia aseguran su posición dominante en el futuro del sector automovilístico en las Islas Canarias.