El Ayuntamiento avanza en su estrategia de modernización con una jornada sobre compra pública de innovación
El próximo 21 de abril el área de Modernización celebra una Consulta Preliminar al Mercado del proyecto de atención ciudadana con asistentes robotizados y holográficos
Las Palmas de Gran Canaria, 12 de abril de 2025. El Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria celebrará el próximo 21 de abril, a las 10:00 horas en el Castillo de Mata, una jornada para presentar la Consulta Preliminar al Mercado (CPM) del proyecto ‘Desarrollo de un sistema innovador avanzado de atención a la ciudadanía, con capacidades de asistente robotizado y holográfico’.
Este encuentro, promovido por el Área de Gobierno de Presidencia, Hacienda, Modernización y Recursos Humanos, que dirige Francisco Hernández Spínola, representa un paso decisivo en la apuesta municipal por la transformación digital y la innovación en los servicios públicos, con el objetivo de mejorar la experiencia de la ciudadanía en su relación con la administración local.
El proyecto plantea el diseño de un sistema inteligente de atención ciudadana que combine dos soluciones tecnológicas de vanguardia. Por un lado, un asistente robotizado con movilidad autónoma para su uso en oficinas municipales, capaz de ofrecer atención presencial mediante interacción avanzada multilingüe y desplazamiento guiado.
Por otro lado, se contempla el desarrollo de un sistema holográfico para exteriores, pensado para su instalación en aparcamientos de bicicletas, patinetes y vehículos. Este dispositivo podrá operar en condiciones meteorológicas adversas y contará con sistemas de protección antivandalismo, facilitando el acceso a información municipal y la realización de trámites en espacios abiertos.
La jornada está dirigida a empresas, universidades, centros de investigación y agentes tecnológicos que puedan contribuir con soluciones, conocimientos o capacidades al desarrollo de esta iniciativa. Durante el encuentro se presentarán los elementos clave de la Consulta Preliminar al Mercado, que tiene como finalidad identificar propuestas innovadoras que permitan avanzar hacia un modelo de atención ciudadana más eficiente, inclusivo y adaptado a las necesidades actuales.
La sesión se celebrará en formato híbrido, con participación presencial en el Museo Castillo de Mata y posibilidad de asistencia telemática. Las personas interesadas en asistir deberán inscribirse previamente a través del siguiente formulario en línea:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScOqv_LhM7OOZ93_FjMKIbaMrOEInp8eA_EbsVUq37IEb-VQg/viewform
Como destaca el concejal Francisco Hernández Spínola, este proyecto reafirma el compromiso del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria con la modernización de los servicios públicos, mediante la incorporación de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, la robótica y la holografía para construir una administración más cercana, ágil y accesible.
